很多企業都有自己的網站，但真正能夠「幫公司成交」的品牌官網其實並不多。現在的消費者進入網站後，通常只會花幾秒鐘判斷這個品牌是否值得信任，因此網站不只是展示資訊，更是建立品牌形象與提升轉換率的重要工具。
首先，一個會成交的品牌官網，必須清楚傳達品牌價值。當使用者進入首頁時，要能快速知道你是做什麼的、能解決什麼問題，以及為什麼要選擇你。如果網站內容過於複雜，或重點不明確，很容易讓訪客直接離開。
第二個重點是「信任感」。現在消費者在下單前，通常會觀察品牌是否專業，因此網站需要具備完整的品牌介紹、真實案例、客戶評價與聯絡資訊。尤其案例展示非常重要，因為它能讓潛在客戶更容易相信你的服務能力。(shopline.tw)
另外，網站速度與手機版體驗也會直接影響成交率。現在大部分流量都來自手機，如果網站載入太慢、版面混亂或操作不方便，使用者很可能在幾秒內就離開。Google 也會根據網站體驗影響 SEO 排名。
